Términos y Condiciones
Condiciones Recurrentes y Generales del Servicio 2024-2025
1. Nos reservamos el derecho de admisión a nuestro curso
2. El trato personal a nuestros alumnos otras personas y al entorno en general siempre será de respeto, amable, empática, comprensiva sin vulgaridades
3. El curso práctico tendrá una duración en condiciones normales máxima de 60 días contados desde la fecha de su primera práctica y 90 días desde el pago del importe completo
4. Los instructores serán designados sin exclusividad dependiendo la disponibilidad de horario y agenda.
5. Prohibido presentarse a prácticas de conducción en estado de ebriedad drogado o con indicios si es el caso su práctica será suspendida pérdida y no reembolsable. Además, su curso será cancelado sin devolución del importe
6. La realización del Curso práctico o Teórico no es garante de obtención de licencia de conducir clase B
7. Al prestar el servicio como instructores particulares no estamos autorizados a emitir certificados oficiales de realización del curso
8. El examen psicotécnico no está incluido en el precio del plan se cobra de manera adicional
9. Por seguridad suya nuestra y del entorno no hacemos clases prácticas en vehículos particulares
10. El agendamiento de clases prácticas será dependiendo su disponibilidad y la nuestra
11. Las clases de Regalo en promociones se entregan como beneficio no se considera como reembolsable ni como parte de la totalidad del plan
12. En las clases prácticas por seguridad y control de los pedales debe asistir con calzado adecuado No chancletas No zapatos con taco No calzado sin sujeción completa al pie recomendamos usar zapatillas con buena sensibilidad en el pie
13. Podrá cancelar al menos 2 practicas previamente programada con justificante medico oficial o justificante laboral y con 24hrs de anticipación así evitamos desajustar nuestra agenda y logística con otros alumnos.
14. Si cancela la práctica sin previo aviso anticipado se dará por perdida y descontada del plan agendado.
15. No gestionamos horas en la municipalidad ni contamos con ningún convenio. el alumno debe hacer su trámite de manera presencial para acceder a los exámenes municipales por mail o vía telefónica dependiendo la municipalidad
16. Nosotros asesoramos en el proceso de obtención de licencia (resolvemos todas las consultas)
17. No prestamos ni arrendamos el vehículo para rendir examen práctico sin embargo podemos mencionar una Rent-car que presta el servicio para el examen practico
18. Cláusula de Devoluciones / Costo de Reserva. Si el alumno por cualquier razón pasado 5 días corrido decide no tomar el curso anular o hacer la cancelación de este, sin haber utilizado el servicio deberá asumir los costos por conceptos de reserva equivalentes al 50% del valor del plan o clases individuales o servicio. No se realiza reembolso de pago ya realizados ante eventos de fuerza mayor que aquejen al país, como protestas civiles, catástrofes naturales y pandemias. En este caso el curso suspende sus clases y las retomara cuando lo permitan las condiciones
19. Excepciones/ En caso de que la autoescuela Ribal (profemanejo.cl) no posea la disponibilidad tanto técnica o logística se hará devolución del 100% del pago servicio contratado
20. La devolución de dinero se realizará vía transferencia bancaria al pagador oficial del curso
21. Por retiro voluntario del alumno. Aceptando ante dicha situación la empresa no tiene obligación alguna de hacerle reembolso del dinero ya pagado
22. Al recibir el pago por el servicio ya se dará por aceptadas todas las condiciones generales sirviendo como respaldo comprobante de pago con fecha y hora
23. Eventualmente por razones que nuestro servicio es en la calle quedando expuestos a múltiples factores ajenas a nuestra previa coordinación protestas- tacos- horas punta de transito- semáforos cortados- lejanía con alumno anterior- logística confusión- fallas mecánicas-contratiempos inesperados. Podríamos llegar tarde después de la hora agendada si fuese el caso intentamos completar el tiempo asignado o reprogramar la práctica en otro momento dependiendo su disponibilidad y la nuestra el tiempo perdido de su práctica se recuperará en cuanto se pueda previa coordinación. Siempre estaremos abiertos a dar flexibilidad y esperamos lo mismo del alumno.
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